Samsung否认更新软件降低产品性能愿配合调查
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2024-11-28
最近Apple的“降速门”引起的风波还在继续。上周，意大利反垄断机构将针对升级手机系统，故意拖慢智能手机的行为调查Apple跟Samsung。Samsung方面做出回应，否认上述说法。
Apple的“降速门”的起因是由于不少用户发现，自己手中的旧款iphone手机，在升级了最新系统后，出现了性能减弱，反应变慢的问题。Apple在未告知消费者的情况下私自限制电池老化后的旧iPhone的性能，这无不让许多人认为Apple是故意报废这些设备，以刺激消费者购买新iPhone。Apple因此也在全球范围内引起多国的消费者以及维权机构的起诉。
库克已经因为“降速门”向消费者进行了道歉，他解释说，iOS？10.2.1中加入了电源管理功能时，Apple已经解释了这个功能，不过在发生iPhone降频事件后，他认为Apple的解释应该更透明一些。但并没有清楚的提到这种解决方案可能导致设备有时运行更慢。Apple公司对那些认为公司有其他动机的客户深表歉意，并提出以218元的优惠价格为旧设备用户换电池。。不过，Apple的道歉似乎并没有令消费者满意。
上周意大利垄断机构因iPhone“降频门”事件开始调查Apple公司，并且把Samsung也列入其中。对此，Samsung方面表示，“Samsung并没有通过软件更新来降低产品在整个周期内的性能，我们将全力配合意大利竞争管理局的调查，以证清白。”【环球网科技报导 记者陈健】
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