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Samsung手机又炸了!三星:已送用户新机

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-11-25

报价宝综合消息Samsung手机又炸了!三星:已送用户新机

  2016年,SamsungGalaxy Note7手机发布后在世界各地发生多起爆炸和起火事故,因此Samsung电子决定停产Note 7并召回超250万台Note 7国行版智能手机,“Samsung电池门”风波一度得到平息。时隔两年,美国亚利桑那州梅萨市的玛丽埃塔?莫拉维兹女士(Marietta Moravetz)本周又遭遇了Samsung手机爆炸事件。当时莫拉维兹女士正在家中休息,床头柜上的Galaxy S7手机突然冒烟并爆炸。Samsung方面表示需检测后才能确定爆炸原因,目前已向莫拉维兹女士寄送一部新手机作为赔偿。

  爆炸发生当日,莫拉维兹女士正在家睡觉休息,她的SamsungGalaxy S7手机就放在床头柜上。突然,“砰”的一声巨响将莫拉维兹女士从美梦中惊醒。她醒来后只见一旁的手机散发出滚滚浓烟。万幸的是,莫拉维兹女士家里仍留有座机,于是她用座机拨打了911求助。消防员到来时浓烟已充斥了整间房屋,随后火势被迅速扑灭。

  面对爆炸后仅存的手机残骸,莫拉维兹女士不免有些后怕。“消防员说,如果爆炸发生时手机正好在我的包里,后果将不堪设想。” 回想起去年(2017年)买手机的经历,莫拉维兹女士表示,当时她已听说多起Samsung手机爆炸事件,因此对Samsung手机质量十分不放心。“但销售人员说,Note 7已是过去时,S7的质量没有问题。” 但就是这样一部“没有质量问题”的手机,在未连接电源充电的情况下发生了爆炸。

  爆炸之后,莫拉维兹女士表示她损失的不仅仅是一部手机。“我的脸书账户登不上了,通讯录保存的联系方式没有了,照片也找不到了。” 显然,这场意外之后,莫拉维兹女士对智能手机不再像之前那般信任。“人们总想当然地认为,智能手机十分安全,他们无需再使用座机了,但意外总会发生,座机的存在还是很有必要。”

  该爆炸发生后,Samsung电子于3月27日发表声明,称已联系莫拉维兹女士,希望了解这场爆炸的更多有关信息,并竭尽全力赔偿其损失。目前他们已寄出一部新手机作为赔偿,同时希望莫拉维兹女士将手机残骸寄回以便进一步调查。Samsung电子也表示,在未能彻底检查每部手机的每个零件前,他们无法确定每场意外的真正原因。“手机是一种复杂的产品,很多因素都会导致手机故障。”Samsung方面希望任何对Samsung产品有疑问的顾客都直接拨打客服电话进行咨询。(实习编译:董文洁 审稿:李宗泽)【环球网科技综合报导】

2018-05-09 21:34:00

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