因AI犯错 谷歌市值一夜缩水 1000 多亿美元 母公司 Alphabet 股价暴跌8%

　　2月9日，美国当地时间周三，谷歌新推出的AI聊天机器人Bard在回答查询时给出了错误答案，导致其总公司Alphabet股价暴跌8%，市值缩水1000多亿美元。这可能会进一步引起人们对搜索引擎和使用人工智能回答人类问题准确性的质疑。

　　在展示Bard工作原理时，客户输入搜索查询:"我可以告诉9岁的孩子詹姆斯·韦伯空间望远镜的哪些新发现？"这款NASA望远镜于2021年12月投入使用，科学家们在太阳系外发现了几颗新行星。

　　Bard给出了很多答案，其中之一就是詹姆斯·韦伯的望眼镜拍摄了太阳系外行星的第一张照片。然而，这种说法并不准确，因为第一批外行星的照片是由欧洲南方天文台的大望眼镜拍摄的（VLT）它是在2004年拍摄的。这颗系外行星被称为2M1207b，大约是木星的5倍大，距离地球约170光年。

　　这个错误被发现后，Alphabet的股价在盘内交易中下跌了近9%，随后股价下跌。周三，Alphabet股价最低点为每股98.03美元，比前一天的106.77美元下跌了8.1%。这是自2022年10月以来Alphabet市值的主要单日跌幅。当时，该公司在宣布收入、利润和增长大幅放缓后，一天内市值下降了9%。

　　谷歌发言人说："这凸显了严格测试过程的必要性，也是本周推出Trustedter计划的一部分。我们将外部反馈与内部测试相结合，以确保Bard的响应在质量、安全和真实信息方面达到更高的标准。"

　　D.A.吉尔·卢里亚，Davidson高级软件分析师（GilLuria）"尽管谷歌在过去几年里一直是人工智能创新领域的领导者，但他们似乎在将该技术应用到搜索产品中时睡着了。在过去的几周里，谷歌一直忙于追逐竞争对手，导致其产品被匆忙发布，并在演示中给出了错误的答案，这很尴尬。"

　　随着广告商削减开支，Alphabet在第四季度的表现令人失望。搜索和广告巨头正在迅速采取行动，跟上Open人工智能和其他竞争对手的步伐。但贝克大道财富管理公司，同时拥有Alphabet和微软股票（BakerAvenue）金·利普，首席战略师（KingLip）"人们开始质疑微软是否会成为谷歌主要业务的强大竞争对手。"然而，利普警告说，对Alphabet的担忧可能被夸大了。"我认为新必应与谷歌的搜索能力相去甚远，"他说

　　然而，杰富瑞分析师布伦特·蒂尔（BrentThill）"搜索改进将推动长期广告收入，但吸引客户需要时间回应，他们需要撬棍来撬开谷歌广告商的忠诚度。"我们将这些更新视为微软人工智能能力的冰山一角，在公司用例中有最大的机会。"

　　Evercore的分析师表示，谷歌的活动"几乎没有增量消息"，这可能是股票下跌的原因之一。分析人士表示，他们认为这是谷歌多年来一直在探索的人工智能的"早期或仓促前景"。即便如此，分析人士还是表示，他们相信谷歌的人工智能技术"至少和竞争对手一样好"。他们在调查报告中写道："多年的人工智能投资和前所未有的规模应该有利于谷歌长期捍卫其市场主导地位。"

　　在最近几周裁员数万人后，科技行业高管们承诺削减所谓的"登月项目"，新的ChatGPT软件为科技公司注入了新的活力。根据美联社的调查，人工智能已经成为科技高管痴迷的新目标，他们在最近的财务报告会议上提到人工智能的次数是前几个季度的六倍。

　　人工智能搜索的吸引力在于，它可以用通俗易懂的语言显示搜索结果，而不是以链接目录的形式出现，这可能会使浏览更快、更高效。目前还不清楚这可能对定向广告有什么影响。定向广告是谷歌等搜索引擎的收入支柱。

　　Chatbot人工智能系统也给企业带来了风险，因为他们的算法有固有的误差，可能会扭曲结果，产生有害内容。例如，微软于2016年在推特上发布了一个聊天机器人，在被关闭之前就产生了种族歧视知识。新闻媒体CNET使用的人工智能被发现是剽窃和欺诈。