爱奇艺恢复VIP投屏功能着力提升服务体验

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2024-11-15

报价宝综合消息爱奇艺恢复VIP投屏功能着力提升服务体验

　　刚才，爱奇艺通过官方微博发布了关于爱奇艺会员服务优化的说明。

　　爱奇艺VIP会员功能调节

　　亲爱的爱奇艺VIP会员:

　　感谢您一直以来的支持，我们针对投屏服务、登录设备规则做出了如下调整:

　　1.为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金 VIP会员，恢复720P和1080P清晰度的投屏服务:单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束;连续包月/包季/包年的会员，如后续不断订，可持续使用。

　　2.为方便用户跨终端使用，从2023年2月20日起，爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录，不再限制登录设备种类。在同一时间播放的设备也不再限制种类，即黄金VIP会员(手机/电脑/平板电脑)任意2台;白金VIP会员(手机/电脑/平板电脑/电视等)任意2台;星钻VIP会员(手机/电脑/平板电脑/电视/VR等)任意3台。当播放设备数量达上限后，我们会提示用户选择希望使用的播放设备。如遇IP地址异常等安全风险导致账号锁定，用户可通过修改密码解除锁定。如有问题需咨询，可联系客服协助处理。

　　感谢爱奇艺VIP会员多年来对我们的厚爱，我们会努力推出更多更好的内容，继续提升服务体验。

　　爱奇艺

　　2023年2月20日

　　今年1月，爱奇艺应用开始限制屏幕投影功能。在此之前，黄金VIP会员支持最高4K清晰度屏幕投影，但现在他们只能选择最低480P清晰度。如果你想进行4K屏幕投影，你必须购买铂金VIP会员。这个话题引起了大多数消费者的讨论，上海市消费者保护委员会也发表了相关意见。

　　爱奇艺高度重视消费者和上海市消费者保护委员会的意见和建议。爱奇艺告诉上海市消费者保护委员会，用户至上、重视客户体验是爱奇艺做好内容、产品和服务的前提和基础。

　　上海市消费者保护委员会对爱奇艺的改进表示欢迎和肯定，希望爱奇艺能继续关注客户的感受，了解消费者的需求和要求，与全社会共同维护消费者的权益。

2023-02-24 15:07:36