中免日上联合火山引擎提升用户个性化购物体验，持续打造品质生活之旅
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2024-11-20
提到中免日上 APP，许多女性消费者想必特别熟悉：正品、优价、好物，不少品质美妆购自该平台。
据观察，在近两年美妆品类销售的平台中，中免日上无疑是增长中的佼佼者。中免日上 App 由中免集团与日上免税行携手打造，致力于为消费者提供"品质生活之旅"，有超过 500 个香水、化妆品、配饰、酒水、食品等全球品牌。除此之外，为了不断完善消费者的个性化购物体验，中免日上也在产品技术能力上不断迭代。
如今，人们面临的信息过载问题越来越严重，如何帮助消费者在极短的时间找到感兴趣的商品，是各个平台都要思考的问题，也是中免日上为用户打造品质生活之旅的关键之一。
图：中免日上 APP
然而想要实现个性化的商品匹配呈现绝非易事。纵观中免日上 APP，其场景多样、业务多元，且消费者在单一页面停留时间和滑动次数有限，需要推荐模型尽可能的精准，因此其决定与火山引擎达成相关业务的合作。
火山引擎是字节跳动旗下的云服务平台，对外开放字节跳动快速发展过程中积累的技术能力和工具，智能推荐平台也是其中之一。据了解，依托字节跳动先进的大规模机器学习和个性化推荐技术，智能推荐平台能为企业客户提供端到端的一站式推荐服务搭建。
中免日上使用火山引擎智能推荐平台后，实现了千人千面的个性化购物体验，并且其全平台人均点击率相对提升 10%，访客价值相对提升 20%，员工效率提升约 100%。
中免日上还基于火山引擎流式计算 Flink 版，短时间内从 0 到 1 搭建了实时计算系统。此前中免日上使用的是离线计算和批计算，交易数据报表分析通常延迟在 5 分钟以上，活动高峰甚至延迟数小时。应用火山引擎流式计算 Flink 版后，中免日上实现交易数据报表秒级分析，从而更好地做好购物节大促。
据透露，中免日上未来还会和火山引擎在技术上进一步展开探索和合作，通过线上与线下相融合，带动实体经济数字化转型，促进产业和消费双升级。
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