微软
微软本月搭上风潮,在Edge开始测试先买后付(Buy Now, Pay Later,BNPL)的新功能,但引来大批用户批评开倒车回IE时代、短视近利、令人失望。
先买后付是近日兴起的电商产业趋势,允许消费者将款项分成数期支付,类似分期付款。但不同的是消费者不需具备信用卡,也不会有金融机构查核支付信用问题,故吸引许多未成年或是信用不佳的成年消费者,目前许多零售商如Walmart、Target都已推出类似服务。这种商业模式由商品供应商或是电商平台担任债权人,旨在向消费者收取利息获利,但因欠缺信用查核把关,故可能导致比刷爆信用卡更严重的后果。
微软本月开始在Canary及 Dev频道释出Edge 96,这个测试版预设加入新的BNPL功能。这功能是由微软和BNPL业者Zip(原名Quadpay)合作在Edge加入的选项。消费者利用Edge购物金额在35到1,000美元的交易,都可分成4期于6周内付款。消费者在结账时输入信用卡卡号时看见Zip支付选项。而另一些消费者则可在结账页就看到BNPL选项,不需要信用卡。
图片来源_微软
原本Zip BNPL服务每次使用都需要登入其账号,但Edge与Zip的新服务整合了微软账号及Zip账号,让使用者可一键完成消费,绕过Zip登入的流程。微软表示这大幅简化了消费流程。
不过微软这项服务引来用户及网友在微软官方讨论区及Reddit论坛发文抨击。有人认为Edge作为一个浏览器有很大力量,应该用来推动产业成长;用浏览器来赚这些钱,是短视近利的行为,且伤害微软品牌。有人因为Edge改善速度及其他功能,好不容易变成很好的浏览器,吸引他们从Chrome或Firefox转移过来,但这项功能令人感到失望。也有人认为微软是在开倒车、退回IE一堆膨胀软件(bloatware)及糟糕使用者体验的时代。
粉丝及用户们呼吁微软尽速收回决定,并扬言如果继续推行将弃用Edge、而回去用Chrome。
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