当特斯拉服务器故障？Model 3车主无法用手机来锁车与解锁

上周六（11/20），全球有部分特斯拉（Tesla）Model 3车主发现手机上的Tesla程式出现“500服务器错误”的资讯，造成车主无法以程式来操纵汽车，包括锁车、车子解锁或是充电等，且大概持续了数个小时，特斯拉首席执行官马斯克（Elon Musk）则透过Twitter回应，这是不小心造成网络流量大增而引起的，将采取措施以确保类似的事件不再发生。

消费者在购买Model 3的时候，特斯拉会提供两张卡片钥匙，车主也可另行购买遥控钥匙，或是自手机下载Tesla程式，以手机充当汽车钥匙，由于太过方便了，有许多车主直接以手机当作汽车钥匙，并不会特别携带卡片钥匙。

韩国汽车杂志《Dailycar》记者、同时也是Model 3车主的Jaehwan Cho在Twitter上揭露了此事，并在推文上标注了特斯拉与马斯克。在特斯拉社群也有众多车主遇上了同样的问题，而他们分布在多个国家与城市，从韩国、美国、加拿大、英国、挪威到瑞典等，意谓著这是个全球性的问题。

不过，只有Model 3可以透过程式及卡片钥匙将手机设为汽车钥匙，因此，此一无法透过手机开锁的问题并未波及Model S或Model X。