Meta揭露它们在Facebook等平台上部署新的交叉问题系统,能够更好地处理三种不同但相关的违规行为,分别是仇恨言论、霸凌骚扰,以及暴力和煽动。Meta透过将原本用于审查言论的多个模型,收敛集中成更加强大的人工智能系统,以降低系统复杂度以及维护的困难度。
Meta花了大量的心力在开发人工智能系统,以侦测平台上的违规内容,官方解释,人工智能系统通常是单一用途,每个系统都针对特定的内容类型、语言和问题设计,像是侦测误导资讯和标记仇恨言论的系统,就需要不同的训练资料和不同的基础设施,因此需要分开各自独立。
众多专属的系统,最终导致大量的计算资源消耗,也提高了系统维护复杂度,进而降低系统的更新速度,最终导致跟不上不断变化的挑战。因此Meta认为,对于整体的工作来说,最大的挑战并非开发更多解决特定问题的系统,而是建构更少且更强大的人工智能系统。
Meta以交叉问题系统来解决这个问题,由于跨多个系统讯号的人工智能模型,能够建立新的连结提高对内容的理解,并且提高运算资源的使用效率,同时也增加了对于新挑战的回应速度。
Meta提到,有一些问题是重叠的,像是霸凌通常和暴力、煽动有关,同时也涉及仇恨言论,透过让人工智能能够概括处理这三种违规行为,系统对于三个独立的问题,都能有更广泛地理解,表现比之前个别分类器更好。
这项新方法有助于Meta应付不同语言的需求,官方提到,过去他们通常需要数个月,才能替每个市场创建单独的分类器,但是现在只要数周,就可以更换大部分市场的跨问题系统,也不需要增加额外的硬件,来执行新的进阶模型。
官方将几十个模型整合成少数几个模型,系统反而能够从所有问题的训练资料中学习,而这有助于弥补单一用途模型间可能存在的差距,像是特别擅长侦测西班牙语仇恨言论的模型,但是霸凌和骚扰的西班牙语训练资料较少,借助多语言理解方面的进步,就能够将西班牙语霸凌内容翻译成为其他支援霸凌侦测的语言,进一步侦测西班牙语中的霸凌行为,而不需要额外对其进行训练。
之所以Meta能够整合多个独立模型成一个大模型,这项工作建立在Meta多模态完整性系统的基础上,该系统能够跨语言、模态和违规类型的系统,以更深层次地了解有害内容。
Meta强调,在过去几年,建立通用模型是无法想像的。特别是文字、视觉和声音讯号,都由不同的训练资料和架构来处理,而在Meta创建了FAIM(Facebook AI Multimodal)框架函式库后,开始能够支援跨文字、图像和音讯的多模态内容理解,Meta更进一步开发了WPIE(Whole Post Integrity Embeddings),以辨识跨类型的违规内容。
透过折叠任务、领域和语言成单一更强大的系统,Meta得以跨多个维度改进系统,包括提高效能、降低系统复杂度,同时提高迭代速度,Meta认为,泛化让模型模仿人类学习的方式,是开发更聪明人工智能的途径。
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