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Fintech周报第199期:国泰世华银行ATM、网银连2日大当机,原因是升级金融交易前置系统后影响作业效能

消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-10-01

报价宝综合消息Fintech周报第199期:国泰世华银行ATM、网银连2日大当机,原因是升级金融交易前置系统后影响作业效能

国泰世华银行ATM与网络银行在18、19连两日发生系统大当机事件。(摄影/洪政伟)

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 国泰世华   系统大当机  
国泰世华银行ATM、网银连2日大当机,原因是升级金融交易前置系统后影响作业效能
国泰世华银行ATM与网络银行,在10月18、19连两日、陆续传出灾情,造成民众不少困扰。国泰世华用户在ATM提领现金时,发生提领失败但账户却被扣款的窘况,甚至,ATM也无法正常转账。不只ATM出包,用户使用国泰世华网银转账,竟发生账户扣款了,但收款方并无收到钱的状况,也有用户发生刷卡失败的问题。

对此,国泰世华银行在10月19日发出公告说明原因,该行为了提升跨行提款及转账交易的安全性及备援能力,于17日完成金融交易前置系统升级。然而,在18、19两日的交易高峰时段,陆续发生部分提款与转账交易未能完成的状况,根据国泰世华银行内部调查,是因为该系统升级后而影响了作业效能。

ATM与网络银行的交易出包后,国泰世华银行表示,已在18日透过增加ATM系统资源、调校数据库效能,以及精简系统执行流程,来提升承载瞬间大量交易的能力。该行在19日稍晚提到,目前各项交易功能已回稳。

国泰世华银行也祭出补救措施,针对受影响的客户已紧急调派客服人力支援。此外,该行表示需逐笔与客户确认交易资讯,预计在10月20日完成账务修正与退款作业。该行更检讨,未来系统上线前,会以更高规格强化各项压力测试。

 CBDC   央行   数位通货  
央行数位通货模拟消费、数位券、移工跨境小额汇款等多种零售支付场景应用,预计明年9月完成第2阶段试验

中央银行总裁杨金龙近期在一场研讨会中揭露央行数位通货(Central Bank Digital Currency,CBDC)研究计划的最新进展。在第一阶段的研究中,央行发现批发型的CBDC在分散式账本技术(DLT)应用的局限性,主要是运作效能无法满足即时、高频、大量的支付交易需求。

因此,央行在去年9月底启动第二阶段通用型CBDC的试验计划,杨金龙表示,目前第二阶段已进入技术实验阶段,透过建置CBDC雏形平台,模拟CBDC在零售支付场景应用的试验,预计明年9月完成该阶段试验。

央行进一步说明,在模拟CBDC于零售支付场景应用中,像是模拟了CBDC到实体或网络商店消费;或模拟了-发放数位券,以及协助移工跨境小额汇款等。央行解释,在协助移工跨境小额汇款的场景,将聚焦改善汇款流程中涉及国内现金收付的不便与成本,这是初步的规划方向,比如说,外籍移工可直接将CBDC付给办理跨境小额汇款的业者,不用再透过超商或代收机构收付现金。

 电子支付   跨机构转账   财金资讯  
专营电子支付机构被赋予跨行金融机构代号,可与银行账户间互相转账
财金资讯公司近期宣布,电子支付跨机构共用平台正式上线。这个新平台不只能让电支机构间金流互通,也打通了电支机构与所有银行机构账户金流互转的管道。目前,包括悠游付、一卡通、爱金卡、国际连、橘子支付、街口支付、欧付宝、简单付等专营电子支付机构,都已在今年9月加入电子支付跨机构共用平台,被赋予跨行金融机构代号,并已正式开通跨机构“转账”服务。

对于一般民众而言,可以透过电支机构App,或金融机构的行动银行App、网络银行及实体ATM等通路,与现行转账方式一样,输入转入金融机构代号与转入账号,就能完成跨机构转账。转账功能是电子支付跨机构共用平台首个推出的跨机构服务。财金公司表示,将持续依照金管会的指示,配合电支机构系统开发进度,来上线“缴费”、“缴税”等跨机构服务。(详全文)

 比特币挖矿   中国  
曾为全球最大比特币矿区,中国比特币挖矿能力如今归零
中国-今年6月以断电的强硬手段切断四川矿场的电力,扫荡境内的比特币挖矿业务,根据剑桥大学贾吉商学院新兴金融研究中心比特币电力消耗指数(Cambridge Bitcoin Electricity Consumption Index,CBECI)专案所展示的挖矿地图,曾经身为全球最大比特币矿区的中国,今年7月的比特币挖矿能力已降至零。

其实中国早在2019年所公布的《产业结构调整指导目录》中,就把挖矿产业视为是浪费资源、污染环境,且该被淘汰的产业,只是一直到今年才大刀阔斧地执行。根据CBECI的挖矿数据,中国今年5月针对比特币的挖矿能力,还占据全球的53.25%,但在7月时骤降至零。

英国《金融时报》利用CBECI释出的资料,制作了全球挖矿能力的消长图表,显示出在中国退出挖矿市场后,全球开挖比特币能力最强的前四名,依序是美国(35.4%)、哈萨克(18.1%)、俄罗斯(11.2%)与加拿大(8.9%)。(详全文)

 全盈支付   电子支付机构   零售业  
全盈支付设立通过公平会审议,将加速申请正式营业执照

由全家便利商店、玉山银行及拍付国际资讯公司合资成立的专营电子支付机构“全盈支付”,在近期正式获得公平会审议通过新设公司。全盈支付总投资金额为7.6亿元,全家便利商店持股67.11%,玉山银行持股17.89%,拍付国际资讯则持股15%,而这3家公司的结合,也成为台湾第一家由实体零售、金融银行、网络电商产业背景所共同成立的专营电子支付机构。

全家便利商店表示,3家公司将分阶段展开合作事项,来共同成立全盈支付这家公司,并将尽速申请正式营业执照。未来,将进一步串接食衣住行育乐的外部场景,打造跨虚实、跨产业、跨国界的便利生活暨金融支付生态圈,目标是提供超过1,300万名会员更便利创新的服务体验。

 外籍移工国外小额汇兑   统振公司 
非金融业也能经营外籍移工国外小额汇兑业务,统振首家取得执照
金管会近期正式核准统振公司经营外籍移工国外小额汇兑业务,成为除了银行、电子支付机构之外,国内第一家获取许可办理该业务的公司。金管会表示,统振公司可提供台湾境内印尼、菲律宾及越南籍合法外籍移工将薪资款项汇回该外籍移工母国的服务。

早在2019年初,金管会核准统振公司办理外籍移工跨境汇款金融监理沙盒实验案,后续,考量到业者在结束金融科技创新实验之后,需要建立差异化管理机制并开放有限执照。因此,在今年7月上路的新版电子支付机构管理条例中,金管会增订了经营外籍移工国外小额汇兑业务的管理法据,让相关业者在法规运作上可无缝接轨。

 Line Bank   数位账户升级   NFC感应  
找出开户痛点,Line Bank手机感应自然人凭证就能线上升级数位账户
纯网银Line Bank开业近半年。近期,该行陆续推出多项创新服务,像是让用户直接在线上升级数位账户,来提升非约定转账限额,乃国内银行业首创。

作法上,Line Bank表示,用户需持有NFC感应功能的手机,再将自然人凭证放在手机NFC感应区域进行读取,在Line Bank App快速完成验证后,就能升级为进阶账户,提升非约定转账的转账限额。好处是,用户不用再跑实体银行,甚至,全程无须再透过电脑与芯片卡读卡机才能操作。该行宣称,最快可在5秒内感应读卡完成账户升级。

Line Bank在此新服务采用的NFC技术并不新颖,却直击用户痛点,打破银行思维,将NFC感应用在数位账户升级。其实,内政部在2017年8月以后所发行的新式自然人凭证早已支援NFC,找出这个突破点,Line Bank在今年9月,透过更新自家App的NFC感应元件,来提供这项创新服务。(详全文)

摄影/洪政伟、李静宜;图片来源/中央银行
责任编辑/李静宜
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资料来源:iThome整理,2021年10月

2021-10-20 16:47:00

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