对金融业而言,API不是新技术,尤其随着金融科技、开放银行浪潮,全球开始出现大量金融类API。国泰金控用API来打造生态圈平台,目的是为了提供一种可以提供不同场景下多元金融服务的模式。
因为CaaS平台的技术底层就是APIM(API Mediation),国泰金控表示,透过这样的APIM层,CaaS平台可以整合旗下所有子公司的金融产品服务,建立统一对外服务窗口(也就是API入口网站),来建立一种标准化的技术共享模式,实现技术交流的整合。
因此,CaaS平台就可以让国泰和TSP们,透过技术共享模式和技术整合,取得各自所需的金融服务和相关应用资料,建立合作伙伴关系,对国泰金控而言,更可以借此来发展非金融场域的金融业务,来扩大生态圈的触角。
CaaS提供了一种新型态商业金融服务,在CaaS上提供企业合作入口服务,进而展开业务洽谈,达成合作计划后,将需求转交给IT开发出API服务,再利用透过APIM管理,建立完整API生命周期管理,再进行API串接,完成API快速部署,来实现异业合作的流畅体验。甚至可以说,从消费端顾客体验出发寻找新服务模式,再透过API结合,才能发展出异业结盟体系,这是金融API对国泰带来的核心价值。
技术过去是金融服务配角,但在CaaS平台,技术是主角
从这个角度来看,“过去金融服务中,技术是配角,但是现在(CaaS平台上),技术是主角。”国泰金控数位架构部一位主管强调。
在技术架构上,CaaS就是在API使用者(开发者端)和API提供者(如国泰各子公司)和API消费者(消费端App)之间,规划出一层API中介层,再透过妥善定义的API界面,来进行服务或业务逻辑串接。
这么设计的好处是,当后端服务或业务逻辑异动时,只要API界面没有异动,就不会实际影响到API消费端者的使用,可以实现高可用性、敏捷性、可扩充性和安全性的特性,另一方面,能在数据交换时进行分析,来监控和分析各种流量、使用者行为和安全情况。
利用APIM建立API生命周期管理
CaaS平台采用了Apigee这套APIM管理平台来实现API中介层的管理功能,包括了API生命周期,API政策管理、API闸道器、API分析器等。Apigee还提供了一套API设计机制,支援Swagger 2.0和3.0版,可以用来建构出业务资料流程,而且采取设定方式能快速组合API。利用这样的API快速组装能力,可以提供客制化API,来因应不同异业的需求,也能加快业务上市时间,例如以国泰人寿为例,目前上架一个API只需要 2天时间。
而在API安全控管上,国泰看重的特色是可以提供端到端防护机制,例如恶意API防护、存取控管,资料安全上则提供凭证、签章管理、资料加密机制,OAuth验证等。
在API发布机制上,不只可以部署,也能将API包装成对外提供的产品。监控机制上则可以集中控管所有API活动,以视觉化方式来呈现API交易活动和效能,也能主动辨识异常发布警告。另外,API分析包括了系统资源瓶颈和错误率、网络延迟等,也能提供视觉化图表和数据,来分析API使用趋势,来发展API可能的商业价值。这套APIM底层则采用Anthos的K8s架构,可以透过容器实现快速扩充的能力。
图片来源/国泰金控
国泰利用Apigee Runtime plane来进行各子公司API闸道器环境的切分,能在本地端进行API政策和安全规范的定义,可将跨集团都要适用的共用API规则,来要求各子公司遵循。
APIM采用云地混合架构,在本地端落实各产业法遵和子公司治理
不过,对金融公司而言,API是一种需要保护和管理的资产。因此,国泰CaaS平台所用的APIM也采用了云地混合的混合云架构,在云端提供API入口网站、API分析和监控机制,还有存取权限管理。但在地端则透过Apigee Runtime来提供API政策管理、API闸道器API授权和API安全管理。尤其是透过这个Runtime,可以在本地端的内网环境中,连结各子公司的API服务或API闸道器,来符合-法规要求。
国泰也利用Apigee Runtime plane来进行各子公司API闸道器环境的切分,也能在本地端进行API政策和安全规范的定义。这么做的好处是,不只是可以将跨集团都要适用的共用API规则,来要求各子公司遵循,还能让各子公司依据各自不同产业主管机关的要求,或是各自公司治理规范的需求,来订定出各自需要的API控管机制。这样的云地架构设计的APIM平台,可以让CaaS平台同时兼顾全集团通用管理规范,又能满足各子公司客制化规范的需求。
目前CaaS平台在国泰世华银行和金控端各有一套云地架构的APIM平台,目前寿险和产险子公司则利用金控APIM环境来切分出独立的API入口网站。两套APIM平台之间会互相串接,当有新的API上架到中一套平台后,也会自动部署到另外一套APIM平台上。根据国泰内部统计,目前在银行端CaaS平台每日平均交易量达到3千多万笔,每周平均可以上架45~50次API的部署频率。
采用云地混合架构还有另一个更长远的好处是,未来CaaS若考虑要发展到东南亚,采取地云混合架构的APIM,也能用来因应各国各自不同的监理规范。
在CaaS对外入口网站上,APIM前端平台提供了一个统一的API服务平台,包括了API申请,金钥发放,以及相关的业务洽谈机制,更提供了过往合作案例,让业者可以参考可行的合作商机。TSP和国泰确认API合作计划后,会取得API金钥,就能直接在CaaS的API平台上取用API,也能查阅相关服务的技术文件资料。有了对外统一的CaaS入口平台,可以省下集团和其伙伴的时间跟资源。
不过,国泰金控数位生态发展部襄理陈弘皓指出,目前APIM技术架构上,没有进行资料共享,虽然透过API入口网站经营合作伙伴,但来自异业取得的顾客资料,会直接进入各子公司对应的业务单位,资料保留在子公司,而不会进入金控场域,来确保适法性。
图片来源/国泰金控
国泰CaaS平台采用了云地混合的APIM混合云架构,在云端提供API入口网站、分析和监控、存取权限管理。在地端则透过Apigee Runtime来提供政策管理、API闸道器、授权和安全管理。
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