台湾大哥大
台湾大哥大和台北富邦银行(简称北富银)联手抢攻Fintech,双方共同发表新的台湾大哥大联名卡,发挥集团资源共享的优势,申办联名卡整合电信消费数据、简化申请流程,并强调首次接触金融服务的社会新鲜人也能申办。
新的联名卡象征台湾大哥大与北富银,发挥集团资源整合的优势,整合用户数据的成果。北富银总经理程耀辉表示,双方合作推出的新联名卡,象征新的生活金融体验,让“信用”比钱更好用。随着金融科技的发展,金融机构对“信用”的定义不断提升进化,这次北富银与台湾大哥大的合作,针对申办用户的电信资讯进行整合,简化申办流程,在台湾大哥大App就能快速申办,提供让人惊艳的办卡体验。
程耀辉进一步指出,过去申办信用卡有许多痛点,例如银行要求用户提供财力证明,用户若无法提供财力证明,先引导申办数位存款账户,账户使用一定的时间后,例如连续三个月账户存款达万元等条件,即自动升级为联名卡。让社会新鲜人或自由工作者通过多元的验证方式,更容易拿到第一张信用卡。
目前台湾大哥大约有720万电信用户,北富银期望通过资讯整合、简化流程,吸引约一成的台湾大哥大用户申办联名卡。而除了整合电信用户资讯推出新一代联名卡,也针对台湾大哥大用户推出myMoney服务,包括由北富银提供的数位账户申请、手机门号收付款、奈米投理财服务。
如同前面所说的,新联名卡简化申办流程,北富银以卡友申请联名卡为例,卡友透过台湾大哥大App线上申请,最快60秒完成,用户收到核卡简讯后立即绑定,不需要等待实体卡,就能在台湾大哥大的门市通路消费使用。
整合电信用户数据提供金融服务
整合电信用户数据提供金融服务并非头一遭,这几年国内吹起Fintech风潮,国内银行业者相继提供创新金融科技服务,其中凯基银行在2018年就先与中华电信合作,以中华电信的行动电信用户身份、消费数据作为银行信贷的审核依据。
这次北富银与台湾大哥大的合作,北富银资深副总周郭杰表示,现代的年轻人很早便开始使用电信服务,因此最先建立与电信业者间的关系,直到成年后才会开立金融账户,此次双方合作思考如何利用电信资料,协助年轻人及早建立金融关系。过去申办金融服务常需填写个人的电子信箱、地址等资料,此次与台湾大哥大合作,在用户同意使用个资之下,共有6个字段带入用户留存在电信公司的资料,带到金融产品申办的流程,因此用户不需填写资料,只要确认资料正确,就能将资料带到申请金融服务申办的流程。
另外,周郭杰指出,根据用户过去使用电信服务的行为,例如电信账单缴费是否正常,增进对客户的信用分析,将带来两个好处,例如借贷的利率、额度,因此较缺乏金融数据的年轻人,就能根据他们使用电信服务的行为,提供更合理的定价及服务。整合电信用户资料,不只对电信用户申办金融服务有好处,银行既有的金融用户,也能透过电信数据等多个面向去了解金融客户的信用状态,进而调整利率或信用额度。这些都是多面向数据能提供银行业者最好的机会。
对于电信业者这几年抢攻Fintech,瞄准电信与金融结合的商机,台湾大哥大总经理林之晨则表示,相较其他电信业者,富邦集团的优势为金融集团,因此在Fintech发展上更具有优势,例如新推出的myMoney,即提供电信用户数位账户存款、投资等服务。台湾大哥大和北富银的合作,为寻求在既有法规限制下,在用户同意之下,让用户省去资料提供,又能证明用户的信用价值。
林之晨借用区块链发展的Zero Knowledge协定,在合作伙伴不完全知道真实用户的资料,在用户同意之下,提供合作伙伴需要知道的资讯,台湾大哥大今后会朝向Zero Knowledge,在合法合规的前题之下,确保用户的隐私,提供合作伙伴需要的资讯。
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