IT人才月报第19期：微软协作工具大更新，Teams不只能自动聚焦发言人还能辨识开会员工是谁

重点新闻(0806~0914)

 微软   微软Teams   混合办公 

微软协作产品线大更新，Teams能自动追踪讲者，还将有AI教练机你提醒讲者如何注意听众

微软近期发布了一系列协作产品的更新，包括Teams、Viva与生产力平台（Power Platform）。为了将Teams的功能从多人线上视讯，扩及到实体与线上共同视讯的混合办公环境，微软在Teams会议室系统中加入三大功能，一是AI驱动的发言者追踪（AI-powered active speaker tracking），能够透过与会者的音讯、脸部及手势，在多人会议中侦测正在发言的人，并放大该名与会者的画面到线上视讯界面中。二是多视讯串流（multiple video streams），能将实体会议室的与会者，撷取每个人像放入不同的视讯窗格中。三是人员辨识（people recognition），能自动辨识与会者的身份，将该员工注册的身份资料显示在其视讯窗格中。

Teams智慧相机的发言者追踪，能透过与会者的音讯、脸部及手势，在多人会议中侦测正在发言的人，并放大该名与会者的画面到线上视讯界面中。

为了让远距简报过程更有参与感，微软宣布推出新功能Cameo，将与PowerPoint整合，能让简报者在制作简报时，将自己的即时视讯画面融入于简报中，简报者可自行决定出现在简报中的方式及位置。另外，Teams也将在2022年推出新功能演说教练（Speaker Coach），这是已经存在于Power Point中的功能，将会添加到Teams中，能透过AI建议简报者的语速，在应打断讲者时给予通知，提醒简报者应注意听众反应。

新功能Cameo将与PowerPoint整合，能让简报者在制作简报时，能将自己的即时视讯画面融入于简报中，

微软也宣布将于9月推出Viva Connections行动应用程序公开预览版。Viva Connections内建于Teams中，是一个提供使用者获得内网资讯与对话的单一入口，Viva Connections可提供个人化界面，企业能使用其他应用程序客制化仪表板，让员工快速找到资源及任务，例如提交财务报表、申请休假或上下班打卡等；企业也能使用调适型卡片（Adaptive Card），针对特定使用者来调整仪表板项目。这项功能目的要确保员工能够在工作流程中，随处存取所需的资讯与通知。

微软将推出Viva Connections行动应用程序公开预览版。

不只如此，微软也在Power Platform上发布重返工作场所解决方案（Return to the Workplace solution），提供企业一系列用于确认员工安全的Power Apps及Power BI仪表板，包含疫苗接种证明、个案管理、健康筛检、设施安全管理等。这些功能也可与企业现有的第三方应用程序整合，并且融入Viva Connections的体验中。（详全文）

 脸书   VR协作   远距办公 

用虚拟分身在虚拟办公室开会，脸书发布VR远端协作解决方案Horizon Workrooms

脸书推出透过虚拟实境（VR）线上交流协作的解决方案Horizon Workrooms，将混合实境桌面、键盘和手部追踪，远端桌面串流传输、视讯会议、空间音讯以及新的Oculus虚拟分身等技术，与VR系统Quest 2整合，创造虚拟协作办公新体验。

进一步了解Workrooms，可以想像成一个虚拟会议空间，使用者可以从任何地方，使用虚拟形象加入虚拟实境会议；在虚拟空间中，使用者可以共同开会、处理文件、使用虚拟白板。Workrooms也提供混合实境的体验，让实体的办公桌和相容的键盘，也能呈现在这个虚拟空间中，只要结合使用适用于Mac和Windows的Oculus远端桌面配套应用程序，就可以在虚拟实境中存取电脑，或将档案带入虚拟空间中，甚至可以和同事共享屏幕。（详全文）

 资安人才   资安卓越中心   资安征才 

打造国家级资安人才培育重镇，资安卓越中心现正招募百位技术与研究人才

在8月5日举行的全国资讯安全会议的一场演讲中，行政院副执行秘书李育杰揭露台湾-资安推动最新进展。他指出，今年初定案将设立的资安卓越中心（Cyber Security Center of Excellence（CCoE），现在已经进入筹备阶段，预计明年2022年初就会正式成立。目前，资安卓越中心要招募逾百位技术与研究人员，涵盖工程师、程序员与研究人员，且南北两地都会设有据点。届时，这个国家级的资安卓越中心，不仅要增进资安前瞻研究的能量，更要解决组织资安人力不足的问题，做到长期培训产业所需的资安人才。（详全文）

 Linkedin   员工培训   技能学习平台 

瞄准企业员工培训需求，Linkedin技能学习平台将在2周内上市

Linkedin的技能培养平台（Linkedin Learning Hub）将在两周内正式上市，目标成为企业提供给员工使用的学习平台，以留任或重新培训员工。技能培养平台是Linkedin在今年3月新发布的学习平台，提供个人化的学习体验，能针对员工的职位、学习的技能与浏览活动，推荐关联性的课程，这个推荐引擎的训练资料，来自于Linkedin数据库中上百万的会员资料与数十亿互动数据；另一项特色，则是这个平台具有社群的功能，员工可以在平台中相互连结并分享内容，也能透过留言功能与授课者互动；最后，这个平台能提供企业其员工的学习洞察，分析员工完成的课程内容，已具备或尚未具备的能力。

 Amazon   人才招募 

Amazon今年全球大动作招聘5.5万名员工，其中1万5千名瞄准海外人才

Amazon计划于9月15日展开的年度Career Day上，在美国招募4万名企业与科技职位的员工，以及支援Amazon Operations的数万名时薪员工。路透社则报导，此次Amazon的招募计划是全球性的，另有1.5万名新聘员工将以海外市场为主。Career Day是Amazon一年一度的员工招募活动，今年将在线上举行，全球有兴趣的求职者都可报名参加，而且不限资历、专长或背景，根据Amazon所公布的求职者报名地点，除了美国与加拿大之外，也欢迎法国、德国、印度、意大利、日本、西班牙与英国的求职者报名，有兴趣到这些国家任职的台湾求职者或者也可考虑参加。（详全文）

 微软   工作趋势报告  

微软发布新工作趋势报告，提出强化员工信任与弹性的6大方法

微软最新一份工作趋势指数报告，综合了三份微软对自家员工的调查结果指出，微软员工与经理对于每周进办公室的次数期待有差距，员工计划进办公室的次数多于经理对员工的期许。比如说，有48%的员工希望每周进办公室3～4次，但只有28%的经理希望员工这么做。微软指出，员工与主管之间的期待落差，凸显了两者之间需要更多的沟通，来克服可能带来的摩擦。

微软也采取6种方法来强化与员工之间的信任与弹性。其一，是保持成长的心态，因为在难以预料的疫情期间，工作上难免会遇到一些起伏，但保持正向的心态，就能将每一个失误视为学习机会，而非失败。其二，是要求经理与员工必须一对一对话，比如谈论如何在混合模式下工作。其三，则是要求主管遵循2年前引进的经理框架──成为榜样、像教练一样带领员工、并付出关心（Model, coach, care）。

其四，是建立团队协议，因为不确定性会带来焦虑，所以需要订定清楚的协议，让员工了解在混合工作模式下的协作方法。其五，刻意安排混合式的工作会议，微软甚至发展出混合会议指南，来确保远距与在办公室内的与会者，都有权参与会议。最后，则是不要忽视最基础的生活作息，每个人都需要充足睡眠、每日运动、健康食物、补充水分，以及工作之外的高品质情感连结，都不可忽视，才能带来生理与心理上的幸福感。（详全文）

 Gartner   技术人才短缺  

Gartner：科技采用脚步加速，64%IT主管认为新兴科技导入最大障碍是技术人才不足

Gartner的一项新调查显示，64%IT高管将人才短缺视为新兴技术的采用障碍，相较于去年比例仅有4%，人才短缺被提及的频率大幅提升，其他采用障碍还包括实施成本（29%）或资安风险（7%）。调查指出，人才的可获得性（Talent availability），阻止了6大IT技术的采用，包括运算基础架构与平台服务、网络、资安、数位工作场所、IT自动化、储存与数据库等，其中，高达75%受访者认为，IT自动化领域具人才短缺风险，也有41%认为数位工作环境领域缺乏科技人才。

不过，撇开人才不足的问题，企业仍然持续加速对新兴科技的采用。调查指出，有58%受访者不是正在增加就是计划增加2021年的技术投资，去年则仅有29%。其中，强化IT弹性和改进关键IT基础设施是IT领导者在2021年的首要任务，而且，他们将优先投资云端部署与资安技术。（详全文）

 哈佛商业评论   自动化聘雇系统   阻挡潜在人才 

哈佛商业学院提醒：自动聘雇软件设定不当，恐让企业错过大量潜在人才

哈佛商业学校最近一篇研究报告指出，美国企业使用的自动聘雇软件因为不适当的筛选条件，而将许多潜在人才给刷了下来。研究团队认为，企业AI聘雇系统不良的筛选条件，是造成这矛盾现象的可能原因之一。报告指出，大部分ATS/RMS采用负面表列的筛选逻辑，例如转职期超过半年的求职，较容易被系统依“工作空白期”（work gap）条件筛掉，但是这也可能挡掉了一些因为健康因素、怀孕、随军人配偶调任等原因而转换环境的人。又比如，企业主设定学历、证照等条件，但是退伍军人的能力可胜任一些难填补的职缺，但他们的履历会在ATS/RMS“不足大学学历”规则下遭排除。

因此，这份报告建议企业主使用ATS/RMS系统时，应以正向表列，而非负面排除法，并为一项职位建立适合的职位描述，以扩大求才触角。（详全文）

 -IT征才   美国   数位军团计划 

拜登-发布美国数位军团计划，要招募技术型的下一代公务人员

美国拜登-近期宣布美国数位军团计划（U.S. Digital Corps），这是一个为期两年的专案，要吸引职业生涯刚起步的技术人员加入-团队。这项计划由美国总务署（General Services Administration，GSA）的科技转型服务团队所主持，目标要建立多元化人才管道并招募下一代公务员。根据GSA表示，这项计划在今年秋季会开始接受申请，最多提供30名研究员的名额，可申请的机构包过GSA、退伍军人事务部、消费者金融保护局以及医疗保险和医疗保险服务中心，GSA希望招募热情、任务驱动的技术人员，更要求这些人员要具备软件开发、资料科学、设计、资安或其他技术能力。（详全文）

 NASA黑客松   开放资料 

全球最大NASA黑客松台北场即将在10月初线上举办，用NASA开源资料找永续问题解方

由NASA举办、迈入第10届的全球最大黑客松台北场，今年即将在台湾10月2日至3日展开，此次竞赛是由美国在台协会（AIT）、台北市-、国家实验研究院国家太空中心及g0v零时-揪松团协同举办，因疫情关系改为与全球线上形式，与全球同步进行。今年挑战问题简述也已经公布，涵盖各领域的议题，包括天文学光变曲线、如何即时分享太空垃圾的位置，或是从卫星数据探讨COVID-19的影响变化、如何从太空中观察与地球生命息息相关的昆虫多样性变化等，让不限年龄、专业与能力的参赛者，必须使用到NASA庞大的开放资料来提出解方，报名直到9月30日止。（详全文）

 更多IT人才动态 

1.资策会成立ICT人才培育公司资展国际，目标以40年经验为基础培育数位转型人才（详全文）

责任编辑／翁芊儒

图片来源／微软、脸书、U.S. Digital Corps

资料来源：iThome整理，2021年9月