如何从海量履历中脱颖而出？Google台湾人资长现身说法，告诉你Google青睐的人才特质与录取撇步

面对Google近年来，不断在台湾加码投资，人才需求更是逐年增加，IT人可能都想知道，Google究竟想要哪种人才、征才标准是什么？尤其，Google每年全球要收上百万份履历，一份履历投出去，如何才不会石沈大海？Google台湾今天举行征才解密线上说明会，大谈Google的征才标准、流程与文化，更分享，求职者应如何从履历与面试过程着手，提升自己在一众人才中的能见度，才能受到Google青睐、脱颖而出。

首先，IT人才普遍最关注的问题，大概就是，Google究竟想要哪种人才？

在人才招聘上，Google台湾人才计划经理石启瑞指出，Google不要求应征者在校所学科系和应征职位有关，而是重视人才是否具备应聘职位的专业能力，并看重4大能力与特质。其一，是一般认知能力（General Cognitive Ability，GCA），这是指沟通表达、解决问题、面对问题的思辨能力；二是针对各职缺的应具备的专业能力（Role Related Knowledge，R&K），尤其在工程师等职缺的评选上，会花更多时间来确认求职者是否具备相应的程式开发技能，来胜任所应聘的职位。

三是领导能力（Leadership），由于Google许多工作都重视团队合作，因此会评估求职者是否具备率领团队、管理利益关系人的经验与能力等；最后，则是对Google文化的适应性（Googleyness），评估求职者是否能适应Google的企业文化并带来更多启发，为团队带来价值与活力。

石启瑞强调，Google的征才标准以这四个面向为主，而且，“Google全球的面试标准一致。”他指出，Google会针对不同职务所需的专业职能，来设计面试与评分标准，许多职缺招聘最终也会送到全球性的招聘委员会来评选，并不会发生每个地区评选标准不一致的情形。

在评选求职者的过程中，由于Google为跨国企业，因此也要求求职者需具备一定程度的英文能力，才能与全球同事协作与沟通，不同职位对英文能力的要求也不同。但石启瑞强调，在大多职缺上，Google并不会要求职者需具备完美口音、极快的语速，甚至不会要求英文检定成绩，反而重视求职者能否在多元的工作环境下，清楚地用英文表达自己的意思，才能顺畅的进行团队合作。

石启瑞也分享，最常听到内部工程师讨论，在Google时常需要进行跨国沟通，并非只要执行上级命令，与过去在其他公司的文化非常不同；又或是说，在其他公司开发产品时，通常会遵循许多SOP等既定流程，但在Google，尤其在硬件设计与开发领域，大多时候需要共同探索，在不确定中找到方向。这些内部员工的实际体验，也能成为求职者展现自我特质的一大参考。

外国月亮比较圆？Google台湾与国外的薪资及职涯发展落差

另一项IT人才普遍在意的问题，则是观察到Google在台湾的给薪较低，职涯发展机会看似较少，认为要到国外，才有更多发展的可能性。

Google台湾人资长吕亚樵认为，就职涯发展机会来看，Google并不是一家由总部发号司令，要求地方执行的公司，反而会针对各地人才与产业特性，发展出不同的团队，让在地团队也有机会开发核心产品、执行专案。也就是说，不论是在海外或台湾办公室，在Google的职涯与工作机会发展，与团队成长性相关，例如台湾作为Google硬件研发的重要基地，选择在台湾从事硬件研发的职涯发展性会更高。

而在薪资方面，吕亚樵指出，在同一个研发团队、从事同样工作，却分散在不同国家的员工，领到的薪资的确会不同，因为各国家、城市的Google办公室给薪，是依据当地市场行情、物价水准、税制、工作型态，再按照对应职能和职级，计算出最具竞争力的薪资。也就是说，Google会根据当地市场同类职缺的薪水范围中，给出同业最高的薪资，但相较不同国家与地区，仍然会有差异。

在Google的招聘文化方面，吕亚樵也表示，Google不会因应征者的背景，比如种族、肤色、血统、宗教信仰、性别、国籍、性倾向、年龄、公民身份、婚姻状况、残疾、性别认同等，而影响招募，也不主动要求应征者提供以上资讯。这个作法，是希望真正排除偏见，找到合适的人才，增加团队的丰富度与多元性。

履历与面试如何准备，容易被Google看见？

了解了Google的应聘条件，求职者还想知道的是，如何提升被Google录取的机会？

吕亚樵表示，Google的应聘竞争之所以激烈，除了Google每年在全球都会收到数百万份的履历之外，Google内部鼓励流动，内部员工也可以应聘对外开放的职缺，所以，求职者的竞争对象不只外部求职者，还得面对内部优秀员工的转职应征。

在这个情况下，为了不让履历石沈大海，“申请者必须先思考，如何让自己的履历脱颖而出？”吕亚樵归类出三大建议，供求职者参考。

其一，由于审核履历的人资主管，可能来自不同国家，台湾求职者在写英文履历时，应注意呈现方式，包括文字是否正确流畅，尤其要避免中式英文的写法。同时，书写的内容应有逻辑性、精简，而非台湾常见的流水账式履历，吕亚樵表示，精简的陈述自己的优势，以及如何对应到工作中发挥，才能让人一目了然。石启瑞更强调，履历与应征工作的相关性也是一大要点，针对应聘的工作不同，求职者要先了解职缺的需求，找出关键字，并依据关键字来陈述自己的能力，同时也要调整经历的呈现顺序，让最具相关的能力或经验被看见。

在履历的呈现上，除了文字表达，还可透过数据化呈现个人专业特质、产出的成果，也能更凸显个人优势。

其二，石启瑞提醒求职者，在面试过程中，回答内容需具逻辑性与精准性。他建议，求职者事前准备时，可将过去的经历以架构形式重新整理一次，来提升面试的逻辑性。同时，面试时也要勇于表达，不要担心答案是否正确，“面试是对话，不是单方向提问，我们想要找可以跟共同合作的人，所以更看重过程中能不能产生对话。”

吕亚樵补充，尤其，Google在面试中有一类题型是假设题，求职者面临这类问题，通常会卡关很久，“因为台湾求职者很常要追求完美答案，但是假设题本来就没有标准答案。”因此，她分享，遇到情境式、假设性的问题，如果可留一点空间与面试官厘清问题，更放松的与面试官对答，反而能为自己加分。

另外，求职者在英文面试过程中，也要展现自信，能稳定、自在地与面试官沟通，也是一大关键。

最后，石启瑞强调，Google不限制应征次数，也没有设定这一次与下一次履历投递之间的冷静期，他更透露，Google许多员工都投递了不只一次履历，并没有所谓只能投一次的说法，更有连续三年投递履历终于应征成功的案例。因此他鼓励，求职者应在每次应征经验中精进专业能力，为下一次的应征做准备。

目前，Google在台湾重点招募的职缺，包括硬件工程师、软件工程师、专案管理等职务，硬件方面包括Google Nest、芯片研发团队，软件则有Pixel、Chromebook等软件开发团队，这些都是Google在台湾中长期投资的团队，都会有招募需求；另外，Google在供应链管理、云端基础架构也会释出职缺，在台湾积极征才。