一早,国家税务总局台州市椒江区税务局征收管理科的王燕,照例提前来到办公室。按照当天的工作任务,她打开电脑,进入征管辅助查询系统,点击“纳税人信息查询统计”模块,屏幕上立刻显示出全局登记纳税人基本信息。王燕需要查询统计的,包括税务所统计的登记户数、企业户数和申领发票户数等在内的所有信息均一目了然。
台州市椒江区税务局税务人员在办税自助区通过征管辅助查询系统为一家小微企业纳税人解决办税难题。
近年来,台州市税务局把“以数治税”理念贯穿税收征管全过程,运用大数据、云计算等技术,创新税收管理手段、管理方式。征管辅助查询系统的应用,即基层税务部门以信息化赋能税收管理精细化的一项具体举措。据了解,椒江区税务局信息中心根据税务人员在日常征管工作中,缺乏有效的查询统计工具的问题,开发出这套系统。该系统界面简洁、操作便捷,自投入使用以来,解决了不少像王燕这样的基层税务人员亟待通过信息化手段解决的难点、痛点问题。
针对征管部门的业务数据多点分布的问题,该系统对业务数据进行归纳、综合,通过预加工,统一了统计口径及标准,实现了一次统计多次应用。针对税务人员在征管工作中的业务需求不尽相同的问题,该系统统一了业务需求、查询条件,支持多关键字模糊查询,可查询的范围更广,查询的速度更快。
随着业务数据的日渐增加,以及使用量的激增,该系统需要处理的数据越来越多,预加工这一环节的负担日益加重。所谓预加工,即剔除数据中的冗余信息,筛选出高频信息。海量数据只有进行预加工,进入数据库后,才能实现多次应用。而这一过程需要耗费的时间,是整个流程中耗时最长的。由于数据量大,数据资源不统一,数据处理中断的情况时有发生,影响了该系统的正常使用。
台州市税务局基于前期调研,引入云计算技术,对数据资源进行一体化部署,建成集计算、存储和网络资源于一体的“云中心”。在“云中心”,来源各不相同的数据资源经过规范统一,有效提升了包括预加工在内的各项应用速度。椒江区税务局信息中心负责人应武斌说:“现在,数据预加工速度快多了,再也没发生由于超时而处理中断的情况。原先花6个多小时才能完成的工作,现在用不了一个小时。”
台州市税务局税务干部正在探讨优化管理云中心的方案。
台州市税务局借助深信服云计算技术,帮助基层税务部门实现了提效减负。台州市税务局信息中心主要负责人表示,云计算技术在台州税务系统推广应用,不仅为各项应用系统提供了充裕的计算能力及存储空间,还带来诸如提高管理效能和提升税收服务水平等方面的收获,进一步夯实了智慧税务建设的基础,助推台州税务信息化建设持续前行。
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