IT人才月报第18期：Universum调查台湾大学生最理想企业排名，IT人才今年依旧最想进Google、半导体企业也更受青睐

重点新闻(0702~0805)

 大学生理想企业排名   Google   半导体企业 

2021台湾大学生最理想企业排名：Google最受IT人才青睐，半导体企业排名大幅提升

全球人才招聘顾问公司Universum近期发布一份报告，调查台湾大学生2021年最理想的雇主排名Top 100。调查对象涵盖37所大学超过8,000位学生，在商科、工程／IT、自然科学、社会／人文／教育、法律、医学／健康等6大领域的理想企业排名。

Universum指出，这次调查中，科技巨头Google仍蝉联商科及工程科系学生最青睐的公司，台积电则取代Google成为自然科学学生的首选企业，星宇航空更首次上榜，获商科、工程及自然科学学生票选为最具吸引力的前30家公司之一。若以工程领域来看，半导体公司今年更受学生青睐，ASML的排名从去年41名跃升到第6名，美光科技从去年第26名提升到14名，应用材料也从去年27名提升到15名。

今年的研究也显示，薪水是台湾学生就业的首要考量，这与去年的调查结果有明显差异，去年影响学生就业选择最重要的因素，是该公司能否成为将来换工作一大利基，今年这个选项跌至第四名了，友善的工作环境、就业保障这两个因素，则分别提高至第二及第三名。是否拥有灵活的工作环境，也提升到第七名。

Universum更提醒，企业在聘雇工程与IT科系的人才时，这类求职者除了看重薪酬与技能培训，也会在意任职企业产品或服务的市场表现，相较之下，商科学生更在意未来的发展机会。因此，企业若要吸引工程相关人才，可以将产品市占也纳入沟通、宣传的要点。

在预期薪资方面，台湾大学生的平均预期年薪为569,659元。其中，工程与IT科系学生对薪酬的期望较高，为671,304元。（详全文）

 104人力银行   产业平均月薪   IT人力需求不减 

104数据：2021年62产业平均月薪大公开，领先群为IT、半导体、投资理财、纺织制造业

104人力银行取样29万笔薪资资料发现，不分职务、年资与学经历，2021年全体62产业平均月薪为4.2万元，其中22个产业（大约三分之一）高于全体平均，其他三分之二低于全体平均。其中，月薪平均高于5万的“遥遥领先群”，包括电脑及消费性电子制造业、半导体业、鞋类／纺织制品制造业、以及投资理财相关业，其中，鞋类／纺织制品制造业，意外成为进入领先群的黑马，主要因为产业升级转型、海外营收分润与加码外派津贴，使得平均薪资提升。

另一项数据则显示，104人力银行7月份职缺数来到72万个，最缺人的前两大产业，分别是电子资讯 ／软件／半导体业需要15.8万人，以及一般制造业需要11.4万人。这与前三年同期不同，2018～2019年征才需求最大宗的是住宿餐饮服务业及一般服务业，今年受到疫情影响，退居到第4与第5名。

 Google   薪水试算工具   远距办公 

Google发布远距工作薪资试算工具，薪水调降幅度高达25%引员工反弹

据外媒CNet报导，Google在6月底发布了一个内部工具“Work Location Tool”，用来在员工要申请更换办公室或完全远距工作之前，先帮员工试算，搬迁到其他地区后薪水将会如何调整。这是因为，Google的CEO Sundar Pichai已经在5月宣布，计划将让20%的员工永久的远距工作，另外20％的员工可以从现有Google各地区的办公室中，选择想要任职的工作地点。其他6成的员工则可以选择采取混合办公的形式，一周内有几天进办公室、几天在家办公。

不过，Google也指出，如果员工要求转换到新的工作地点，他们的薪水会根据当地的生活水平重新调整，这意味着，大多从旧金山或纽约搬迁到其他地区的员工，薪水将会有不同程度的下降。CNet更在近期一篇报导中指出，一位在旧金山工作的Google员工选择远距工作后，根据工作地点试算工具，薪资甚至会因此下调25%，减薪幅度也激起了员工的反弹声浪。部分无法接受薪资缩水的员工，更已经递出离职申请。

 Google   脸书   疫苗施打政策 

脸书、Google要求美国员工必须打疫苗才能回公司上班

由于美国COVID-19疫情复燃，Delta类型病毒近日造成美国感染人数骤增，美国-已率先要求公家机关员工必须接种疫苗，也促使原本已准备让员工回公司上班的科技大厂做出回应。脸书及Google近日分别宣布，美国员工必须完成疫苗接种后才能回公司。

Google首席执行官Sundar Pichai指出，Google将推动二项新措施，首先，任何人进公司上班者必须完成接种，这项要求会在几周内先在美国实施，再扩及到其他国家。其次是考量到Delta感染有扩散趋势，Google将延长员工在家上班的期限到10月18日。

另一方面，脸书也对媒体证实有类似计划。脸书指出，等公司办公室重开后，会要求任何在美国办公室上班的人需完成疫苗接种，但实施仍需视各地状况和法规而定。（详全文）

 苹果   人才流失   扩大设点 

苹果面临人才流失，传加速向硅谷外设点

彭博报导，苹果面临人才流失，促使这家科技巨擘策画在更多地方设点，向硅谷以外地区伸出寻才触角。报导指出，硅谷大小科技公司云集，使苹果面临众多挑战。一来竞争者如Google、Amazon、Netflix等公司挖角，造成人才流失。二来，硅谷科技产业推升湾区房价、物价高涨，不少苹果员工为了负担子女学费及未来储蓄，而决定搬到其他生活水准与物价较低的城市。

为此，苹果内部加速评估在其他城市或国家设点的计划，以开辟人才来源。消息人士指出，负责Apple Silicon开发的硬件资深副总裁Johny Srouji及互联网软件及服务资深副总裁Eddy Cue已率领多方设点的计划。Srouji是这项计划支持最力者，他的部门近年已经在德州、佛州、麻州、圣地牙哥，以及以色列、德国和亚洲设立据点，Cue的部门也已经在洛杉矶及纳许维尔设点。（详全文）

 Gallup   员工敬业度   生产力损失 

Gallup分析：不敬业员工带来的生产力损失高达年薪18%，如何提升员工敬业度成企业一大课题

根据全球企业绩效管理顾问Gallup近期发布的2021年全球工作场所报告指出，敬业投入工作的美国员工，大约只有20%，这个数字比去年减少了2%。也就是说，企业平均有8成员工都是不投入的员工（not engaged），或是消极怠工的员工（actively disengaged）。

Gallup更在一篇文章中分析，这些不敬业员工对企业带来的生产力损失，大约等于他们年薪的18%，换句话说，每一个不敬业的员工会造成18%的薪水浪费。以一间有1万名员工、平均年薪为5万美元的公司来说，每年的生产力损失就超过6,000万美元，若企业要将这些无心工作的员工取代，所费成本更可能高达该名员工年薪的1.5～2倍。为了减少损失，企业如何让员工愿意持续投入工作，成为一大关键。

对此，企业可能认为，加薪是一个解方。但Gallup分析指出，薪水不是万能的，要加薪超过20%才有办法把主管重用的人才挖走，但这个方法对无心工作的员工来说，一点用都没有。Gallup建议企业，要留任并提升员工对工作的参与度，需要有良好的人事管理技巧，管理者要懂得与员工进行有意义的对话、设定目标并建立问责机制，透过个性化的绩效管理，更能让每位员工发挥自己的能力，提升员工的工作体验。（详全文）

 后疫情时代   员工技能培训   效益衡量指标 

疫情提升企业对员工技能培训的投资，但投资真的带来回报了吗？

哈佛商业评论近期一篇文章指出，疫情带动企业走向数位科技、自动化与AI之后，企业也随之增加了员工技能学习与发展（L&D）的投资，雇主更愿意透过员工训练，让员工熟悉新科技或工具，来提升工作效率。但是，Linkedin的一项调查发现，企业用于评估员工培训成效的指标，大多都是软性的指标，比如课程完成度、满意度分数和员工反馈，很少有企业使用更严格的指标，比如员工留职率、生产力或企业营收的增长，来评估员工受训的成果。

因此，文章也提到，为了衡量员工技能训练带来的成效，有4项指标设定可以成为企业的参考。一是成本，企业应将培训计划所花费的总成本相加，来与直接聘雇新人、遣散旧员工所耗费的成本相比。二是要建立生产力指标，量化员工学习技能后，带来效率或生产力的变化，比如在学习Python作为新工具后，如何提升员工的工作效率。三是要设立员工对工作稳定性与满意度的指标，比如员工留任率会是一个很好的参考标准。四是由受训员工的主管、合作团队来对该名员工评分，而非由员工自评，借此来衡量员工的培训成效。（详全文）

 中信银行   数据团队   人才管理 

中信银行如何管理上百人数据团队？让技术专家依能力各司其职是关键

2018年初，中国信托银行（简称中信银行）成立了数据研究发展中心，从设立初期仅有一人，到现在已扩大为百人团队，更在去年初正式升级为数据暨科技研发处，主要负责银行及金控AI技术研发、策略制定，及全行的数据治理。

中国信托银行数据暨科技研发处处长王俊权，便是这个百人团队的一号员工。带领团队3年多来，王俊权坦言，在第一年摸索过程中，发现最大的议题是AI工程师如何具备业务领域的知识。因为，对于工程师而言，在乎的是自身技术含量能否持续优化，如果要让醉心于技术的人才了解业务知识，对他们而言非常辛苦。

发现这个状况后，王俊权选择调整组织分工，让研发人员专注在研发，无需与业务单位PM沟通，当研发人员安心后，就能专注开发技术。若是对科技、分析、策略有兴趣的人才，则重压在商业分析师或数据规划师的角色，负责对外沟通协调。他认为，这样的分工，才能够长治久安地管理科技研发组织。（详全文）

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责任编辑／翁芊儒

图片来源／Universum、104人力银行、Gallup

资料来源：iThome整理，2021年8月