深陷数据泄露丑闻 Facebook已到生死关头？

最近又开始大行“水逆”了，远在海外的Facebook好像也未能幸免。近日，Facebook股价大跌，市值蒸发五百亿，创五年来单日最大跌幅。就连创始人、CEO扎克伯格身价也缩水近百亿美金，前个人身家已减少至677亿美元，在福布斯实时富豪榜上滑落到了第7位。

造成这一惨状的导火索很难不令人联想到是由于日前被媒体曝光的“数据泄露门”事件，据科技君援引多家知名外媒的消息报道，剑桥分析公司（Cambridge Analytica）“窃取”5000万脸书用户的信息，是脸书自创建以来最大的用户数据泄露事件之一。

面对用户的集体声讨，各路媒体的口诛笔伐，扎克伯格在“失声”五天后于22日凌晨对此终于发表声明，Facebook也决定采取一系列解决措施，不知能否安然化解眼下这场信任与名誉的巨大危机。

不过，如今的Facebook，每年流失上百万用户，不断曝光的丑闻与收到的各方恶评，盈利模式与管理机制的矛盾，Facebook不仅仅只要眼前“苟且”，未来，还有更多的难关需要攻克。

陷“数据泄露门”，扎克伯格终回应

事件还要回溯到3月17日，一家知名外媒披露了一起丑闻：为美国总统特朗普竞选服务的数据分析公司Cambridge Analytica，获取了Facebook上5000万用户的信息，并利用这一信息向目标受众推送竞选广告。这些没有获得授权并被最终滥用的信息，严重侵犯了用户的隐私、违背了用户与平台的协议。

两位参与起草了Facebook与联邦贸易委员会2011和解令的前联邦官员表示，Facebook有可能违反了和解令，和解令每违反一次，可判处40000美元罚款。这意味着，如果确实如新闻所报，有5000万Facebook用户的数据被泄露的话，Facebook可能会被判处2万亿美元的罚款。

事件一出，群众哗然。而Facebook的回应更是激起了更多的不满。事实上，他们早就先媒体一步知道了消息，但采取的措施令人大跌眼镜：

其一，向媒体发送法律文件，解释为什么向Cambridge Analytica透露这些信息，并不是“违法的”。

其二，他们赶在媒体之前做了自己报道，表示自己收到信Cambridge Analytica没有删除用户资料，所以暂停了Cambridge Analytica的广告。

这两个解决方法均没有收获成效，反而是在告诉大众：他们早就知道Cambridge Analytica滥用信息，却视若无睹。

而Facebook的创始人扎克伯格却在此时“失声”，不仅没有第一时间出面回应此事，甚至也不会主持即将就此事举办的全体员工大会。错失了最佳的辩护与解释的时机。

沉默5天后，扎克伯格于今日北京时间凌晨终于发表了一则声明：“我想分享剑桥分析公司数据泄露事件的最新进展——其中包括我们已经采取和即将采取的下一步措施。我们有责任保护您的数据，如果我们不能保护您的数据，我们就不配向您提供服务。”

扎克伯格表示，Facebook将通知受到影响的用户，并将采取如下措施：

——调查访问Facebook数据的所有应用，要求对存在“可疑行为”的应用进行审计；

——对开发者的数据访问许可权进行进一步限制，确保类似数据滥用事件不会再次发生；

——推出一款针对“信息流”（ News Feed）的工具，向用户显示哪些应用在访问他们的数据，使他们能取消这些应用的数据访问许可权。

Facebook也于昨日公布了计划采取的6项措施，以防止未来发生类似事件。

生死关头？Facebook未来道阻且长

从16年开始，facebook就已经变得复杂难解了起来。虽说有几十亿美金的收入与超高数量的月活跃用户，深陷假新闻泥淖，面对数字殖民、社交权力集中的责难，Facebook迟迟未能给出回应。

有一种声音出现：Facebook规模过大，已经大到无法被有效监管的地步。

Facebook在膨胀，而它作为“摇钱树”的属性却好像正日渐式微。在Facebook于今年1月底公布的财务报表上，收入占比75%的北美地区的活跃用户数在2017年第4季度首次下降——从上一季度的1.85亿将至1.84亿。

Facebook去年失去了280万25岁以下的用户，有分析称今年还要再丢200万；上个季度，用户每天上线Facebook的总时间同比减少了5000万小时。

这些都是不好的征兆，Facebook已被外媒讥讽曾经的如日中天已不复存在。在用户量减少、广告市场饱和的前提下，即便是Facebook的“立足之本”，也会给其带来更少的收入。另外，这场数据外泄风波，更是让Facebook的境遇雪上加霜，甚至有媒体寓言，Facebook已经被判了“死刑”。

谁也不想看到昔日的社交王者落幕，数据门的难关现在尚未渡过，未来还有一系列问题亟待解决，扎克伯格和他的整个Facebook帝国，今后必然要走得格外谨慎。