滴滴CTO张博回应大数据杀熟：滴滴从未有过 以后更不会有
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2024-11-26
前一段时间"杀熟"被曝光之后，受到了多方的广泛关注，更是有很多的网友纷纷爆出自己被"杀熟"的真实案例，而其中，旅游出行行业成为了重灾区，有很多网友称自己曾经用软件交车出行，就遇见了出发地和目的地相同，但是价格不一样的情况。
对此，有网友还特地做了一个实验，两台手机进行测试，选择相同的地点作为出发地，到达同一个地点，就快车而言，拼车价格较为接近，不过一个有10元优惠券，另一个则有5元优惠券；快车价格相差5元左右，优享也相差5元左右。相同的时间和地点，价格确实会有一定的差别。
在昨天下午，滴滴的首席技术官张博针对这件事情做出了回应，从未有过大数据杀熟，预估价与实付价不同，会受乘客定位、网络环境等多种因素影响。
滴滴出行称："预估价"和"实付车费"是两个不同的概念。"预估价"是为用户提供行前车费参考，会实时波动。"实付车费"是真实状况标准计费得出支付价格。影响预估价的因素有很多，其中网络环境也有可能会影响到预估价。
其实被网友爆出的"杀熟"公司不止滴滴一家，同样的还有京东，就在之前，京东被爆出京东PLUS会员的价格和不是PLUS会员的定价不同，遭到了广大网友的吐槽，要知道京东在电商企业中的用户形象一直非常好，这件事情一爆出，京东在用户们心目中的形象一定会直线下滑，目前京东对此事进行回应。
如今滴滴已经开始进军外卖平台，那么这件事或将对外卖平台产生或多或少的影响，滴滴这次回应称：自己现在不会有杀熟行为，以后更不会有，希望滴滴能够一直遵守自己的诺言。
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