傅盛竟公然点破人工智能机器人都是假的

话说今年小编正打算打开电脑看看有什么新闻，突然一则颇为劲爆的消息跳了出来——“猎豹董事长傅盛揭机器人黑幕：索菲亚这些所谓的人工智能机器人都是假的！”

吓得小编当时一口豆浆差点喷出来——猎豹这两年自己都在搞人工智能，傅盛自己在去年12月还对外表示看好人工智能，未来机器人才是劳动主力。这才过去4个月不到，他身上到底经历了什么？怎么现在又说人工智能机器人都是假的了？

在相关的新闻下面，还有不少添乱的网友表示，“是的，其实ATM机里面也有人在工作”“地铁闸机里面也有人开关闸口”“其实每次跟Siri对话都是在打电话，难怪我的电话费这么贵”……找这个趋势发展下去，接下来红绿灯该是有个人在灯杆上不停点蜡烛吹蜡烛了。所以小编马上就找到了原视频，想要自看看傅盛到底是如何得出这个结论。

接着小编看到，在“猎豹机器人之夜”一开始，傅盛确实正面直怼的是一台名叫“娇娇”的对话式机器人，并爆料其“事实上它后台是一个真人的视频系统，大家听到的声音类似于手机上的变音软件，把客服妹妹的声音变出来，去跟现场说的。（配音的人）通过摄像头坐在远程监控室里，然后装扮成机器人”。

什么？对话式机器人还真的是人在背后远程讲话？那索菲亚、Siri，还有前段时间放自己老板鬼畜歌曲的小爱同学，难道都是假的吗？且不说世界唯一的索菲亚，按后俩家企业的出货量，这得请多少客服在线对话啊！

正当小编脑洞一排排客服在电脑前“唉~我在”，接下来傅盛就来了一个漂移旋转排水渠过弯——“就在今天，就在现在，全世界范围内，没有一家公司，可能做到上面（娇娇机器人）的对话水平——随时被打断，无论（声音）有多远，（周围）声音有很多噪音，还是多人一起说话，每一句的语义还理解得这么清晰。做不到，一定做不到”。

虽然前半段话说的有点“耸人听闻”，但加上后半段的解释之后，大家也多少明白了，傅盛倒不是要把目前市面上所有对话型人工智能一竿子全打死，而是单挑某些“太假了”的同行作品出来祭旗。小编也稍微咨询了一下行业内的人，以目前国内常见的对话机器人/智能音箱的成本和技术，确实很难在相对嘈杂的环境下精确捕捉目标用户的发言，也很难在多人同时对话的情况下，精确回答对方的问题——遇上这种情况，大多数AI会请求用户再说一遍。

目前大多数人能够接触到了民用对话型机器人一般分为两类，像小爱同学那样的家用智能音箱或者微软开发的小冰。这两种虽然一个是语音交流一个是对话交流，但都有一个共性——如果要更好地发挥它的功能，最好是在一个相对封闭的环境（相对安静的室内或聊天室），然后用一个专用词来激活对话（@微软小冰 或者直呼“小爱同学”）。

那有没有用来应对更为开放环境下的对话式服务机器人呢？其实从技术层面上讲，这是完全有可能实现的，借助摄像机以及麦克风整列定位，机器人可以实现在一个更为复杂的环境中定向捕捉到目标受众，定位成功后可以将其他方向的声音接受喇叭关闭，这样就能更为精准地与目标沟通并提供服务。

事实上，就在这一场发布会上，傅盛顺势就发布了自家“全球首款五星级服务接待机器人，豹小秘”，而这款机器人将做到“走出家门”，在更多更为开放的领域给人们带来智能化的服务。

但是……傅总啊，下次咱能不来这趟超级大转弯么？虽然一开始的这段爆炸发言确实起到了吸引关注的效果，但如果有媒体或者消费者刚看完您演讲的第一段就把直播页面给关了，没能等上您的反转，岂不是就造成大误会啦！

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