纵横游骇客门事件
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-11-29
香港著名旅游社纵横游今日召开记者招待会,向公众解释公司系统被骇客入侵的事情始末。发言人 纵横游控股有限公司 首席执行官 袁振宁 表示在星期一 (6/11) 早上发现未能登入公司的系统,之后收到相信是骇客的电邮表示,公司的系统已经被他们入侵及存取,要求纵横游公司支付赎金才将系统释放。
在得悉系统被骇客入侵后,袁先生就请来 IT 部门的同事为事件进行评估,现估计在有关的系统中有大约 22 万位客户资料已经落入骇客手上,当中包括客户的姓名、电话、身份证及护照号码等等,其中有一成包含信用卡资料。
袁先生与董事局商量,决定报案,警方接到求助后已将案件交由网络安全及科技罪案调查科调查,并列作勒索案处理。其后纵横游公司已经向包括旅游业议会,证监会及隐私专员公署报告事件,同晚亦委托两间资讯科技保安公司加强系统安全。由于电脑系统需要进行抢修,所以在星期二 (7/11) 纵横游的全线分行需要暂停营业。目前,分行已经重开,但因为系统仍未完成修复,所以暂时未能接受客人报团,但已经报团的旅客将不受影响。
袁先生表示,过去处理客户资料包括软硬件都一直有效,今年初公司上市时已邀请第三者检视数据库,并符合上市规条。问到有关的应变方案,纵横游暂时会以白纸黑字的方式备份客户资料。并指今次黑客入侵手法,与过往香港曾出现的 WannaCry 勒索软件的攻击手法不同,手法较罕见。至于公司的网上系统,他们表示要确定系统安全后才会重开,期望会在今个月内重新上线。管理层对于受影响的顾客致歉,承诺日后会再加强网络系统的安全,以保障客户的资料不被外泄。
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