部分Lumia950/XL用户还未获得10586.29更新 微软称 问题正在解决

2015-12-09 13:12

导读: 所有Lumia950、Lumia950 XL以及Lumia550手机已经获得微软推送Win10 Mobile 10586.29更新，不过部分用户反馈，他们仍没有收到该更新，不论是之前的Insider预览本还是今天推送的非Insider版本，都未收到。 微软官方也已经意识到这个问题，一位工作人员在官方问

 所有Lumia950、Lumia950 XL以及Lumia550手机已经获得微软推送Win10 Mobile 10586.29更新，不过部分用户反馈，他们仍没有收到该更新，不论是之前的Insider预览本还是今天推送的非Insider版本，都未收到。

 
微软官方也已经意识到这个问题，一位工作人员在官方问答社区中表示：“我们正在对这个问题进行调查，该问题受到了广泛的关注，目前工程师正在追踪这一问题。现在还不能给出确切的修复时间，因为目前还没有确定问题原因。”
微软称，重置系统可以解决这一问题，不过并不建议所有用户都采用这一方法。未来微软可能会加快Win10 Mobile的更新频率，如同Win10桌面版一样，因此不可避免地会出现更多类似问题。微软需要用户的协助解决此类问题，积累经验。

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